Dívidas e crédito · Artigo
Como consultar o score de graça: Serasa, Boa Vista e SPC
Resposta direta: Você consulta o score de graça nos sites e aplicativos oficiais dos birôs: Serasa, Boa Vista (Consumidor Positivo) e SPC Brasil. Basta criar uma conta com CPF e dados pessoais. A consulta não baixa sua nota, e cada birô mostra uma pontuação própria, calculada com critérios diferentes.
Neste artigo (8 partes)
Ver o próprio score é gratuito e leva poucos minutos. O que confunde é que existem vários birôs, cada um com sua nota, e muitos sites tentando cobrar por algo que é de graça. Aqui está como consultar nos canais oficiais e como ler o que aparece na tela.
Onde consultar o score de graça?
Os três principais birôs de crédito oferecem consulta gratuita do próprio score para pessoa física:
| Birô | Onde consultar | O que costuma mostrar |
|---|---|---|
| Serasa | Site serasa.com.br ou app Serasa | Serasa Score, dívidas negativadas e ofertas de acordo (Serasa Limpa Nome) |
| Boa Vista | Site e app Consumidor Positivo | Score da Boa Vista e informações do Cadastro Positivo |
| SPC Brasil | Site e app do SPC Brasil (área do consumidor) | Score do SPC e registros de dívida |
Em todos, o processo é parecido: você cria uma conta com CPF, nome, e-mail e telefone, confirma a identidade e acessa o painel. Se é a primeira vez que você ouve falar de score, comece pelo guia completo do score.
Como consultar o score no Serasa?
- Acesse o site oficial serasa.com.br ou baixe o app Serasa na loja oficial do seu celular.
- Clique em criar conta e informe CPF e dados pessoais.
- Confirme o cadastro pelo código enviado por e-mail ou SMS.
- Na tela inicial, a nota aparece de 0 a 1000, com a faixa correspondente.
No mesmo app você vê se há dívidas negativadas no seu CPF e, em muitos casos, ofertas de acordo do Serasa Limpa Nome. Para saber o que a sua faixa significa, veja qual score é bom.
Como ver o score da Boa Vista?
A Boa Vista (hoje Equifax BoaVista) mostra o score pelo Consumidor Positivo, no site ou no aplicativo. O cadastro é semelhante: CPF, dados de contato e confirmação de identidade. Lá também dá para ver as informações do seu Cadastro Positivo e, se quiser, pedir para sair dele.
A escala e os critérios da Boa Vista são próprios. Não compare as faixas dela com as do Serasa como se fossem a mesma régua.
Como consultar o score no SPC?
O SPC Brasil, ligado às Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDLs), também tem área gratuita para o consumidor no site oficial e no aplicativo. Ali você confere o score do SPC e se há algum registro de dívida feito por lojas e outras empresas. Se quiser entender por que SPC e Serasa são coisas diferentes, leia SPC e Serasa: qual a diferença.
Por que meu score é diferente em cada lugar?
Porque cada birô calcula sua própria nota, com fórmula e dados próprios. Uma dívida pode estar registrada no SPC e não no Serasa, por exemplo, já que é o credor quem escolhe onde registrar. Isso não é erro: são empresas independentes.
Na prática, olhe as três notas como sinais da mesma direção. Se todas estão baixas, há algo no seu histórico a resolver. Se uma está muito pior que as outras, vale ver se há uma dívida registrada só naquele birô.
Consultar o score faz a nota cair?
Não. Consultar o seu próprio score, quantas vezes quiser, não muda a pontuação. O que pode pesar são as consultas feitas por empresas quando você pede cartão, empréstimo ou crediário. Muitas delas em pouco tempo podem baixar a nota. O guia de como aumentar o score explica isso com mais calma.
Como não cair em golpe na consulta?
Golpistas aproveitam a curiosidade sobre o score. Fique atento:
- A consulta oficial é grátis. Site que cobra para mostrar seu score não é o caminho.
- Ninguém precisa da senha do seu banco para mostrar seu score.
- Baixe apps só da loja oficial e confira o nome do desenvolvedor.
- Desconfie de mensagens de WhatsApp ou SMS com link dizendo que seu score “caiu” ou que você tem “dinheiro esquecido para liberar o score”.
O que fazer depois de ver o score?
A nota sozinha não diz tudo. Depois de consultar:
- Veja se há dívidas no seu nome. O passo a passo está em consultar CPF e ver dívidas.
- Confira também o Registrato do Banco Central, que mostra empréstimos e contas em bancos, inclusive os que não aparecem nos birôs.
- Se houver dívida, siga o guia de como limpar o nome e use a calculadora Sair do Vermelho para montar um plano que caiba no orçamento.
Consultar com frequência, uma vez por mês por exemplo, ajuda a acompanhar a evolução e a perceber cedo qualquer registro estranho no seu CPF.
Faça a conta
Calculadoras deste tema
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes
Consultar o score muitas vezes diminui a pontuação?
Não. Consultar o seu próprio score não afeta a nota. O que pode pesar são as consultas feitas por empresas quando você pede crédito.
Por que meu score no Serasa é diferente do da Boa Vista?
Porque cada birô tem sua própria fórmula e pode ter informações diferentes sobre você. Uma dívida pode estar registrada em um e não no outro, já que é o credor que escolhe onde registra.
Dá para consultar o score pelo CPF sem cadastro?
Nos canais oficiais, não: é preciso criar uma conta para proteger seus dados. Desconfie de sites que mostram o score de qualquer CPF sem login ou que cobram pela consulta.
Faz parte do guia
Ver o guia completo →Leia também sobre o assunto
- Score: o que é, como funciona e como subir a sua pontuação →
- Como aumentar o score: o que funciona de verdade →
- Como consultar o CPF e ver se tem dívida no seu nome →
- Qual score é bom? As faixas e o que cada uma significa →
- Registrato do Banco Central: como ver empréstimos, contas e Pix no seu CPF →
- SPC e Serasa: qual a diferença e como consultar cada um →
Fontes oficiais
- Serasa — O que significa cada faixa do score ↗ · verificado em 23 de outubro de 2026
- Banco Central — Registrato ↗ · verificado em 23 de outubro de 2026